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locations de vacances et saisonnières en Bretagne dans le Morbihan en bord de mer à Étel ou à la campagne à Quistinic
 LA CHARTE QUALITE
Des critères bien définis vous assurent de retrouver partout en France les mêmes niveaux de confort et de qualité…
La Charte Qualité Clévacances France, c’est le contrat passé avec l' organisme départemental.
Il définit le type d’hébergement correspondant à la charte qualité nationale, la procédure et les conditions d’adhésion à la marque Clévacances France, les
engagements, l’obligation de publication des tarifs (semaine ou week-end) sur le catalogue Clévacances, les recours en cas de litiges éventuels, la promotion de la marque, etc…
LE LABEL
Pour partir l'esprit tranquille...
Pour éviter les mauvaises surprises, enfin un gage de qualité...
Du Nord au Sud, de l'Est à l'Ouest, enfin un moyen d'être sûr de ce que l'on loue : le label Clévacances...
LE LABEL CLEVACANCES : STOP AUX ABUS !
L’absence de contrôle sur le marché des meublés de tourisme a trop souvent favorisé des pratiques abusives.
Face à ce constat, la Fédération Nationale des Locations de France Clévacances née en 1995 s’est donnée pour vocation de garantir et promouvoir des
hébergements locatifs de qualité, assurant tranquillité d’esprit aux vacanciers…comme aux propriétaires de logements.
Le sérieux de la démarche Clévacances lui a valu de devenir, le 30 mai 1997 un organisme national de location de vacances agréé par le Ministère du Tourisme.
Par cet agrément, l’Etat français reconnaît officiellement :
La Charte Qualité Clévacances, qui fait référence à l’arrêté ministériel des meublés de tourisme du 1er avril 1997 modifiant l'arrêté du 28 décembre
1976.
Les compétences du réseau de professionnels Clévacances en matière de classement de ces hébergements, en étroite liaison avec les Préfets
des départements.
1 A 5 CLES, LE CONFORT A LA CARTE
L’un des atouts majeurs de Clévacances France réside dans la diversité des locations disponibles, en terme de typologie d’hébergement (chalet,
appartement, villa, pavillon en résidence, demeure de caractère ou chambre), mais aussi en terme de destination (stations touristiques mer ou montagne, stations thermales, ville ou campagne).
Toutes les locations portant la marque Clévacances France répondent à la charte qualité nationale du réseau garantissant :
L’homogénéité de l’offre, quelle que soit la destination choisie.
Le label est attribué à l’issue d’une visite par un technicien Clévacances (en présence du propriétaire ou de l’agent immobilier) qui détermine la catégorie du
logement en fonction du niveau de prestations offert. Par la suite, une commission de contrôle intervient tous les 3 ans.
L’offre est hiérarchisée en
plusieurs catégories. Chaque logement se voit attribuer de 1 à 5 clés pour les locations, et de 1 à 4 clés pour les chambres, en
fonction du confort et du niveau de prestations. Chaque logement est au préalable classé en fonction de la réglementation en vigueur.
LA LABELLISATION
Elle repose sur l’évaluation de 3 critères essentiels :
L’environnement : il est apprécié en fonction de la mise en valeur extérieure de l’hébergement (bâtiments, abords, site) et de l’absence de nuisances
(bruits, odeurs, servitudes, etc…)
L’aménagement intérieur : le confort, le mobilier, la décoration, les équipements (électroménager, TV, téléphonie, sanitaires…), la distribution et la
définition des pièces par rapport à la capacité d’accueil du logement, sont ici pris en compte.
L’accueil : qu’il soit effectué par le propriétaire ou un professionnel de l’immobilier, il est un élément indispensable pour la délivrance du label.
A chaque catégorie d’hébergements correspond une gamme de prix adaptée au niveau de prestation.
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